关于迎新服务。这两个点死了没反应，以为是手机不行，换手机还是这样，我一个同学也是今晚用手机填的不过他是iPhone，他成功了。这个情况怎么回事啊，我现在应该怎么办，用电脑填就有用吗，我现在没电脑。